Sultan's Palace Club

Komm in den Sultan's Palace Club und freue dich auf exklusive Vorteile!

Im Sultan's Palace Club sammelst du bei jeder Bestellung und Empfehlung Shopguthaben – direkt in Euro, ohne kompliziertes Punktesystem.

Und das Beste: Die Mitgliedschaft ist komplett kostenlos! Mit jeder neuen Stufe die du erreichst, warten weitere Vorteile, Rabatte und Überraschungen auf dich.

Es ist keine Anmeldung erforderlich. Dein Guthaben wird automatisch auf deine E-Mail-Adresse gutgeschrieben, du kannst es jederzeit hier in deinem Kundenkonto einsehen.

Jetzt shoppen & Guthaben sammeln!

So funktioniert’s

Guthaben sammeln

Sammle Guthaben mit Bestellungen und Empfehlungen.

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Löse dein Guthaben bei der nächsten Bestellung im Checkout ein.

Exklusive Vorteile sichern

Steige im Status auf und profitiere von immer mehr Vorteilen.

Mitgliedschaftsstufen

Bronze

Ab 55 € Einkaufswert

✅ 5% Cashback auf jede Bestellung
✅ Gratis Produkt im Wert von 9,50 € zur nächsten Bestellung
✅ 10 € für jede Weiterempfehlung
✅ Geburtstagsgeschenk

Silber

Ab 110 € Einkaufswert

✅ Exklusives Geschenk im Wert von 13€ zur nächsten Bestellung
✅ Frühzeitiger Zugang zu Sales
✅ Extra Club Angebote & Deals

Gold

Ab 220 € Einkaufswert

✅ Teilnahme an regelmäßigen Gewinnspielen
✅ Limited Editions zuerst sichern
✅ Kostenloser Versand innerhalb Deutschland & Deals

Was unsere Kunden sagen

Begeisterte Kunden seit über 30 Jahren - Sultan's Palace

Alle Vorteile auf einen Blick

Du erhältst automatisch 5 % deines Einkaufswerts als Guthaben, das du innerhalb von 120 Tagen einlösen kannst. Bei einer Retoure verfällt das entsprechende Guthaben.

WICHTIG: Das Shop-Guthaben ist nur mit ausgewählten anderen Rabattcodes kombinierbar. Es kann also in manchen Fällen nur entweder das Guthaben eingelöst oder ein Rabattcode verwendet werden. Oft kannst du aber auch von beiden Vorteilen profitieren. Das Guthaben kann nicht in bar ausbezahlt werden.

Empfiehl Sultan's Palace weiter und sichere dir 10 € Guthaben für jede erfolgreiche Weiterempfehlung. Deine Freunde erhalten einen Gutschein im Wert von 5 € zu ihrer ersten Bestellung.

Trage deinen Geburtstag ein und freue dich auf ein exklusives Sultan's Palace Geburtstagsgeschenk von uns.

Je nachdem, in welcher Stufe unseres Sultan's Palace Clubs du dich befindest, erhältst du unterschiedliche, ausgewählte Geschenke im Wert von je mindestens 9,50 €.

Sobald du die jeweilige Stufe erreicht und deine E-Mail Adresse bei deiner nächsten Bestellung im Check-out eingegeben hast, wird dir dein Geschenk automatisch gutgeschrieben. Wie genau du dein Geschenk aktivieren kannst, wird dir detailliert in unseren E-Mails beschrieben.

Bei besonderen Angeboten senden wir dir vor allen anderen den Zugang mit dem dazugehörigen Rabattcode per E-Mail. So kannst du sicher sein, dass deine Lieblings Sultan's Palace Produkte noch verfügbar sind.

Ab der Stufe Gold erhältst du regelmäßig exklusive Überraschungen per E-Mail, die nur für Club Mitglieder zugänglich sind.

Ab der Stufe Gold nimmst du automatisch an regelmäßigen Gewinnspielen teil. Es warten immer spannende Gewinne auf dich.

In der Stufe Gold erhältst du die Möglichkeit, unsere Limited Editions vor allen anderen zu bestellen.

Häufig gestellte Fragen

Nach einer Bestellung wird dir das entsprechende Guthaben nach 24 Stunden gutgeschrieben und ist ab diesem Zeitpunkt bei Folgekäufen im Check-out sichtbar und kann eingelöst werden. Dein Guthaben ist 120 Tage lang gültig.

Achtung: Bei einer Retoure oder Stornierung wird das gesammelte Guthaben wieder storniert.

Dein gesammeltes Guthaben kannst du direkt beim nächsten Einkauf im Check-out einlösen. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Dein Guthaben steht dir 120 Tage zur Verfügung, danach verfällt es. Wir erinnern dich aber rechtzeitig daran, dein Guthaben einzulösen. Bitte gib bei deinen Bestellungen die E-Mail Adresse an, mit der du das Guthaben bei vorherigen Käufen gesammelt hast.

Ja, dein Guthaben verfällt nach 120 Tagen. Wir informieren dich rechtzeitig per E-Mail, bevor dein Guthaben verfällt.

Wichtig: Wir können dich nicht erreichen, falls du dich von unserem E-Mail-Newsletter abgemeldet hast.

Nein, eine Registrierung ist nicht erforderlich. Du sammelst automatisch ab der ersten Bestellung Guthaben und es wird deiner verwendeten E-Mail-Adresse zugeordnet. Achte also bitte darauf, möglichst nur eine E-Mail-Adresse bei deinen Bestellungen zu verwenden. Deinen aktuellen Guthabenstand kannst du jederzeit in deinem Kundenkonto einsehen.

Der Aufstieg in die nächste Mitgliedsstufe erfolgt automatisch, sobald du den erforderlichen Einkaufswert erreicht hast. Du wirst dann per E-Mail über deine neuen Vorteile informiert.

Wichtig: Das Sammeln deines Guthabens beginnt mit deinem Einstieg in den Sultan's Palace Club – also ab deiner ersten Bestellung von mindestens 45 € nach Start des Clubs. Rückwirkende Anrechnungen für vergangene Bestellungen sind leider nicht möglich.

Falls du ein ganzes Jahr lang keine weitere Bestellung aufgibst, verlierst du deine erreichte Stufe und startest bei deiner nächsten Bestellung ab 45 € wieder in der Stufe Bronze.

Deinen aktuellen Guthabenstand kannst du jederzeit ganz einfach in deinem Kundenkonto einsehen. Außerdem wirst du über unseren E-Mail-Newsletter über den Stand deines Guthabens informiert, falls du diesen abonniert hast.

In deinem Kundenkonto findest du deinen persönlichen Empfehlungslink, den du ganz einfach kopieren und mit deinen Freunden per WhatsApp oder E-Mail teilen kannst. Sobald jemand über deinen Link bestellt, wird dir dein Guthaben in Höhe von 10 € automatisch angerechnet. Gleichzeitig erhält dein Freund per E-Mail seinen Rabattcode.
Achtung: Deine geworbenen Freunde müssen Neukunden in unserem Sultan's Palace Onlineshop sein und eine Bestellung in Höhe von mindestens 55 € aufgeben.

Ja, unser Sultan's Palace Club ist von Beginn an komplett kostenlos und wird es auch bleiben. Du sammelst ganz automatisch bei deinen Bestellungen Guthaben, ohne dass du dafür etwas tun musst.